Technischer Service seit 1999

Technischer Support und Geräteservice für Praxen und Institute

Intercosmed unterstützt Arztpraxen, therapeutische Einrichtungen sowie professionelle Kosmetik- und Ästhetikinstitute bei technischen Fragen zu den von uns gelieferten Geräte- und Behandlungssystemen.

Unser Service umfasst – abhängig von System, Hersteller und Verfügbarkeit – technische Prüfung, Wartung, Reparatur, Ersatzteilversorgung und Unterstützung auch nach Ablauf der Garantiezeit.

Technische Erstprüfung

Strukturierte Aufnahme des Anliegens und erste Eingrenzung möglicher Fehlerursachen.

Remote-Support und Updates

Fernunterstützung, Softwareprüfung und Updates, sofern das jeweilige System dies technisch ermöglicht.

Wartung und Reparatur

Produktspezifische Wartungs- und Reparaturleistungen durch qualifizierte technische Partner.

Ersatzteile und Zubehör

Beschaffung geeigneter Original- oder OEM-Komponenten, soweit diese für das jeweilige System verfügbar sind.

Service nach der Garantie

Technische Unterstützung kann abhängig von Gerät, Ersatzteillage und Hersteller auch nach Garantieende erfolgen.

Support in Deutschland, Österreich und der Schweiz

Serviceeinsätze und Reparaturabläufe werden system- und standortbezogen koordiniert.

Schnelle Zuordnung Ihrer Anfrage

Diese Angaben helfen unserem Service

Bitte beschreiben Sie das technische Anliegen möglichst genau und ergänzen Sie, soweit vorhanden, folgende Informationen:

  • Kundennummer und Kontaktdaten
  • Gerät, Modell und Seriennummer
  • Fehlerbeschreibung und Zeitpunkt
  • Fotos, Video oder Displaymeldung

Schweiz: info@intercosmed.ch · Telefon 043 550 14 400

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Intercosmed Beratung für medizinisch-ästhetische Geräte